Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Teresa Montoliu Irles es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Datos de contacto del responsable:
Teresa Montoliu Irles — NIF 26747665E
Avda. Blasco Ibáñez nº 8, 18-A, 46010 Valencia (Valencia)
Email: info@teresamontoliu.com

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Atender las consultas, solicitudes de información y peticiones de cita que realices a través del formulario de contacto, el correo electrónico o cualquier otra vía de contacto habilitada en la página web.
  • Gestionar la relación con las personas usuarias del servicio y, en su caso, la prestación del servicio de psicoterapia contratado.

Tratamiento de datos relativos a la salud

El campo de mensaje del formulario de contacto es de cumplimentación libre. Si a través de él, o de cualquier otra vía de comunicación, facilitas de forma voluntaria información relativa a tu salud (por ejemplo, el motivo por el que deseas iniciar un proceso terapéutico), dicha información tiene la consideración de categoría especial de datos conforme al artículo 9 del GDPR.

El tratamiento de estos datos se realiza únicamente con base en tu consentimiento explícito, prestado mediante la marcación de la casilla correspondiente en el formulario, y con la exclusiva finalidad de atender tu solicitud y, en su caso, valorar y prestar el servicio psicológico. Te recomendamos no incluir en el formulario más información sobre tu salud de la estrictamente necesaria para gestionar tu solicitud; los detalles de tu situación podrán tratarse, cuando proceda, en el marco de la relación terapéutica.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: cuando nos facilitas tus datos a través del formulario de contacto para que atendamos tu consulta o solicitud de cita.
  • Con el consentimiento explícito del USUARIO (art. 9.2.a GDPR): para el tratamiento de los datos relativos a la salud que voluntariamente facilites a través del formulario u otras vías de contacto.
  • Por la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del USUARIO: cuando los datos son necesarios para valorar o iniciar un proceso terapéutico.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos de contacto facilitados a través de la web se conservarán mientras sean necesarios para atender tu consulta o solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación profesional. Una vez finalizada, se conservarán durante los plazos legalmente exigibles y, cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo obligación legal, o salvo a los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión), con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los correspondientes contratos de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Avda. Blasco Ibáñez nº 8, 18-A, 46010 Valencia (Valencia). Email: info@teresamontoliu.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud del USUARIO. En caso de que no se faciliten, no se garantiza que la información y los servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Teresa Montoliu Irles, Avda. Blasco Ibáñez nº 8, 18-A, 46010 Valencia (Valencia). Email: info@teresamontoliu.com